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窗口服务单位为民服务创先争优视频会

http://www.10000hui.cn 2011年09月09日 09:41来源:水利部
摘要:9月7日,水利部党组召开窗口服务单位为民服务创先争优视频会,贯彻落实胡锦涛总书记“七一”重要讲话以及全国窗口单位和服务行业为民服务创先争优座谈会、视频会精神,总结交流各单位在创先争优活动中开展为民服务的经验和做法……

水利部召开窗口服务单位为民服务创先争优视频会

窗口服务单位为民服务创先争优视频会

本站讯 9月7日,水利部党组召开窗口服务单位为民服务创先争优视频会,贯彻落实胡锦涛总书记“七一”重要讲话以及全国窗口单位和服务行业为民服务创先争优座谈会、视频会精神,总结交流各单位在创先争优活动中开展为民服务的经验和做法,研究部署水利系统窗口服务单位开展为民服务创先争优活动,进一步推动创先争优活动扎实深入有效开展。水利部党组书记、部长、部创先争优领导小组组长陈雷强调,要深入贯彻落实中央关于创先争优工作的新部署和新要求,引导水利系统各级党组织和党员干部锐意进取、扎实工作、争创一流、永葆先进,以创先争优的新成效推进民生水利的新发展。

中央创先争优活动领导小组办公室副主任姜培茂到会指导。水利部党组副书记、副部长矫勇主持会议。部党组成员、副部长刘宁传达全国窗口单位和服务行业为民服务创先争优座谈会、视频会精神。副部长胡四一,部党组成员、副部长李国英,水利部总工程师汪洪,水利部总规划师兼规划计划司司长周学文,中央创先争优活动领导小组办公室宣传组副组长李小鹏在主会场出席会议

陈雷指出,要充分认识为民服务创先争优的重要意义。他说,胡锦涛总书记在“七一”重要讲话中强调,以人为本,执政为民是我们党的性质和全心全意为人民服务的根本宗旨的一种体现,是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。窗口服务单位联系民生最为紧密、服务群众最为直接,是践行为民宗旨的基础平台、联系人民群众的桥梁纽带、树立机关形象的重要渠道。前不久,李源潮同志在全国窗口单位和服务行业为民服务创先争优视频会上强调,要深入贯彻胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神,以更好地为民服务为重点,以群众满意为导向,在窗口单位和服务行业深入开展为民服务创先争优活动,推动科学发展、促进社会和谐。

陈雷在讲话中指出,深入开展为民服务创先争优,是落实中央决策部署的迫切需要,是密切党群干群关系的必然要求,是推进民生水利发展的有力抓手,是深化创先争优活动的重大举措。要充分认识开展为民服务创先争优活动的重要意义,采取有效可行的措施扎实推进,努力使为民服务创先争优活动成为人民群众的满意工程。

陈雷强调,要准确把握为民服务创先争优的目标要求。各窗口服务单位要按照“三服务一满意”活动相关要求,围绕水利中心任务,立足自身职能特点,确立民生为重、服务为先的导向,推动为民服务创先争优活动不断取得新进展。一要结合职能为民服务,不断满足人民群众对民生水利的新需求。要坚持以人为本、民生优先,着力解决问题最突出、矛盾最集中、群众最需要的水利问题,使水利更好地惠及民生。着力做好直接关系人民群众生命安全、生活保障、生产发展、城乡人居环境、合法权益的民生水利问题。二要方便快捷为民服务,不断满足人民群众对窗口服务的新期待。窗口服务单位要根据单位的性质、职责和任务,从人民群众的实际需求出发,着力加强服务窗口建设,树立水利部门的良好社会形象。要优化服务流程、健全服务制度、提高服务效率。三要改进作风为民服务,不断满足人民群众对服务水平的新要求。要增强服务意识,改进服务作风;要加强教育培训,提升服务能力;要依法依规办事,提高服务效能。

陈雷强调,要准确把握为民服务创先争优的主要任务。要以“办民生水利实事,创群众满意窗口”为主题,突出解决好民生水利问题,让人民群众切身感受到创先争优带来的新变化、新气象。一要把为民服务创先争优体现到防灾减灾中。二要把为民服务创先争优贯穿到水利建设中。三要把为民服务创先争优融入到水利管理中。四要把为民服务创先争优落实到水利改革中。

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